Mitarbeiter*in Belegungsmanagement & Gästebetreuung (m/w/d)

Arbeitsort: Turnzentrum Alsfeld    Zeitpunkt: ab sofort    Vertrag: Teilzeit oder Vollzeit

Die Rolle

In dieser Position bist Du Ansprech- und Beratungsperson für unsere Gäste und Besucher. Du planst und koordinierst ihre Buchungen und Aufenthalte in Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen aus der Küche und Hauswirtschaft und trägst dazu bei, dass sich alle wohlfühlen. 

Deine Aufgaben bei uns

• Aufgaben im Back- und Frontoffice
• Koordination der Buchungen
• Organisation & Koordination der Gastaufenthalte und Betreuung der Gäste (An- und Abreise, Reservierungen, Zahlungen)
• Freundlicher und kompetenter Austausch mit unseren Gästen
• Abrechnung und Rechnungsstellung
• Inhaltliche und strategische Überarbeitung unserer Arbeitsprozesse

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium (Bürokaufmann/-frau, Hotelkauffrau/-mann, BWL, Hotelmanagement oder vergleichbares
• Affinität zum Vereinssport
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Programmen
• Flexibilität bei Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und saisonaler Spitzenzeiten
• Bewusstsein für den Service-Gedanken und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eigenständige Arbeitsweise
• Strukturierte, serviceorientierte, verantwortungsbewusste und anpackende Haltung
• Freundliches, kommunikatives Auftreten und Teamgeist 

Wie wir dich unterstützen

• Bis zu 35 Tage Urlaub im Jahr
• Flexible Arbeitszeiten und Freistellungsmöglichkeiten
• Zuschuss zu einem Jobticket und die Möglichkeit ein Dienstrad zu leasen
• Bezuschussung von Sozialleistungen (AV, VWL)

Wie wir als HTV ticken

Als Verband ist es jeher unser Anliegen, für die Idee des Turnens zu begeistern und Räume für besondere Erlebnisse und Erfahrungen zu schaffen. Mit unseren 70 Kolleg*innen und unseren ehrenamtlich arbeiten wir daran den Bedürfnissen unserer Mitglieder und Kunden gerecht zu werden und dynamisch an Dinge heranzugehen, die gerade im Fokus stehen. Im Turnzentrum Alsfeld sorgen wir nicht nur im Sport für Bewegung, sondern auch im Hintergrund dafür, dass alles rundläuft. Hier schaffen wir eine Umgebung, in der sich unsere Gäste und Mitarbeitenden wohlfühlen. Hier beherbergen wir in 38 Zimmern, einigen Seminarräumen und einer Sporthalle Vereinsgruppen, eigene Bildungsmaßnahmen, Klassenfahrten und Kinder- sowie Jugendfreizeiten. 

Klingt spannend?

Dann möchten wir unbedingt von Dir hören!
Anschreiben ist nicht so deins? Kein Problem, denn wir wollen Dich, nicht den Papierkram! Dann überrasch uns gerne mit einer kurzen Nachricht, warum Du die Stelle bekommen willst. Bewirb dich jetzt oder schick deine Mail an bewerbung@htv-online.de.